In den letzten Jahren hat sich der Online-Casinomarkt immer mehr ausgeweitet und viele Spieler suchen nach einem anständigen Spielterminale. Das Royal Casino ist ein weiterer Anbieter, der in diesem Bereich Fuß fasst. In dieser Analyse wollen wir uns mit dem Brand-Overblick beschäftigen, dem Registrierungsprozess, den Kontofunktionen, Boni, Zahlungsmethoden und Auszahlungen, Spielkategorien, Softwareanbietern, der mobilen Version, der Sicherheit und try it now Lizensierung, Kundensupport, Benutzererlebnis, Leistungsfähigkeit und einer umfassenden Analyse des Königlichen Casinos beschäftigen.
Brand-Übersicht
Das Royal Casino wurde im Jahr 2015 gegründet und wird von der Firma “King’s Gaming Ltd.” betrieben. Der Hauptsitz befindet sich auf den Bahamas, jedoch gibt es keine Informationen über eine eigene Lizenz in dieser Länderregion. Es ist daher anzunehmen, dass das Casino unter einer White-Label-Lizenz oder einer internationalen Regulierung agiert.
bietet ein breites Spektrum an Spielen und bietet sowohl Slot-Maschinen als auch Tischspiele, Live-Casinospiele und Video-Poker. Die Website ist multilingual unter anderem auf Deutsch verfügbar und lädt sich schnell ohne erheblichen Datenvolumen.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei dem Königlichen Casino ist einfacher als Sie denken könnten, da die gesamten Daten online abgefragt werden können. Dieser Prozess dauert lediglich wenige Minuten und setzt sich aus folgenden Schritten zusammen:
- E-Mail-Adresse
- Passwort
- Geburtsdatum
- Anrede
- Vollständiger Name
Nachdem Sie diese Daten abgeschickt haben, erhalten Sie eine Bestätigungsemail, die Ihnen einen Link zu der Registrierungsbestätigung schicken wird.
Kontofunktionen
Neben Ihren persönlichen Einstellungen finden Sie auch einige wichtige Funktionen unter Ihrem Benutzerkonto:
- Profil : Hier können Sie Ihre Profilbilder ändern oder einstellen, aber auch das Passwort und die Kontaktinformationen bearbeiten.
- Banking : Sämtliche Transaktionen sind hier verzeichnet und können ausgewertet werden.
- Gespielte Spiele : In dieser Funktion werden alle von Ihnen gespielten Spiele gelistet.
- Hauptseite : Diese Seite informiert Sie über die verschiedenen Angebote, Promotionen und Neuerungen im Casino.
Boni
bietet verschiedene Boni an. Es gibt kein Bonusgeld bei Einzahlung oder Ersteinzahlung und keine spezifischen Slotboni. Der 100%-Bonus für den ersten Deposit ist nur ein kleiner Teil des Bonussystems. Neben diesen werden regelmäßige Cashback-Gutscheine vergeben.
Die Registrierungsboni sind jedoch etwas besorgt:
- Ein-Weiter-Löschen-Bonus: Dieser Bonus kann für 10 Tage beansprucht werden und hat einen Geldwert von 20 Euro.
- Freeslots-Turnier: Das Turnier bietet eine Teilnehmerzahl von maximal 100 Spielern. Jeder Spieler erhält zunächst ein Guthaben mit einem Wert in Höhe des Einzahlenbetrags.
Zahlungsmethoden und Auszahlungen
versteht sich als innovativ und integriert alle bekanntesten Zahlungsarten: PayPal, Visa, Mastercard, Banküberweisung, Neteller und Skrill. Darüber hinaus können auch Bitcoin und andere Kryptowährungen verwendet werden.
Die Auszahlungen werden in der Regel innerhalb einer Stunde verarbeitet und dauern normalerweise nicht mehr als 3 Tage an. Wenn die Anforderungen erfüllt sind, wird das Geld auf Ihrem Konto gutgeschrieben, was einen wichtigen Aspekt für alle Spieler darstellt.
Spielkategorien
Das Casino bietet ein umfangreiches Spielportfolio in folgenden Spielkategorien:
- Slot-Spiele : Hier finden Sie über 150 Titel, sowohl neue als auch beliebte Spiele.
- Tischspiele : Die Tischspiele von Royal Casino umfassen Black Jack und Roulette, beide klassische Klassiker des Glücksspiels.
Softwareanbieter
Die Anzahl der Software-Provider ist sehr begrenzt:
- Microgaming
- NetEnt
Diese beiden Provider decken fast das gesamte Spielauswahlportfolio ab. Das Design ist durchschnittlich gut und die Benutzeroberfläche wurde sorgfältig mit moderneren Elementen versehen.
Mobiler Zugriff
Das Royal Casino bietet eine eigene App an, aber diese kann leider nur für Android-User heruntergeladen werden. iOS-Nutzer können keine eigentliche App verwenden und haben daher auf einen Browserzugriff angewiesen. Die Verbindung wird über die Standardsicherung HTTPS bereitgestellt.
Sicherheit
verwendet SSL-Verschlüsselungen, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen vertraulich bleiben. Ein gültiger Spielerstatus kann auch anhand der Bestätigungsemail für neue Benutzer überprüft werden. Es gibt keine Information darüber, welche Lizenzen das Königliche Casino in Besitz hat.
Kundensupport
Die Kundenservice-Abteilung steht Ihnen 24/7 zur Verfügung. Es gibt mehrere Möglichkeiten die Anfragen einreichen zu können:
- E-Mail : Diese Möglichkeit ist besonders wichtig für alle Spieler, da jeder Spieler seine Eingaben schreiben und schnell an den richtigen Mitarbeiter weiterleiten kann.
- Live-Chat
- Telefon
Benutzererfahrung
Die Website von Royal Casino wurde so gestaltet, dass der Benutzertyp als sehr wichtig gilt: Sie ist immer wieder zu erneuern. Die Navigation ist auch ein wichtiger Punkt in allen großen Casinos.
- Einfache Registrierung : Ein kurzer Prozess führt rasch zum Erfolg.
- Guter Support : Eine reibungslose Kommunikation ist leicht möglich.
Performance
Es gibt einige Punkte, auf die Sie achten müssen:
- Der Spielerbonus-Service wird regelmäßig von neuen Spielern kritisiert und in der Regel gilt, dass man nur nach dem Einzahlungsbetrag 10% oder weniger Bonus bekommt.
- Die Registrierungsboni sind umständlich gestaltet.
- Für einige Anfragen waren mehrere Tage bis zur Auswertung vergangen.
Abschließende Bewertung
ist sicher und vertrauenswürdig. Allerdings gibt es einige Nachteile wie z.B. die begrenzte Software-Partner-Anzahl, fehlende Boni für Bestandskunden und den Spielerbonus, der nicht gut gestaltet wird. Trotzdem lässt das Königliche Casino keine Wünsche offen in Bezug auf Benutzeroberfläche und Spielangebot.
Insgesamt kann man sagen, dass das Royal Casino zwar einige Nachteile hat aber auch einen großen Pluspunkt, nämlich die Tatsache, dass hier immer eine Chance für neue Spieler besteht.